Integritetspolicy

Vi på The Lamp är väldigt noga med att spara dina personuppgifter på ett säkert sätt. Vi värnar om dina personuppgifter i enighet med GDPR (General Data Protection Regulation). Detta är vår integritetspolicy som förklarar vilka personuppgifter vi sparar, varför vi gör detta samt hur länge dina uppgifter sparas hos oss.

Vi ber dig att noga läsa igenom denna integritetspolicy så att du är införstådd med det som vi beskriver. Om du inte samtycker till det som står nedan så ber vi dig ta kontakt med The Lamp omgående så kommer vi att radera dina personuppgifter. Om du har några frågor eller önskar bli borttagen från våra system så ber vi dig kontakta oss på telefon 011-12 20 10 eller maila oss på info@thelamphotel.se.


Vilka personuppgifter sparar vi?

Vid bokning av hotell, spa eller restaurang hos oss på The Lamp så får du ange dina personuppgifter. Även när du bokar online via en bokningskanal får du ange dina uppgifter, vilket vi på The Lamp sedan får ta del av. Vi sparar uppgifter för identifikation samt kontakt. Vi ber om ditt personnummer, för- och efternamn, ditt telefonnummer, din mailadress samt din hemadress.

Om du vid bokningen anger speciella noteringar så sparar vi även detta i din bokning. Detta innefattar allergier och speciella önskemål.

Under din vistelse får du registrera ditt betalkort som en garanti hos oss.

För utländska gäster kan vi komma att ta en passkopia. Alla gäster som inte är svenska medborgare får fylla i ett registreringskort som ska skrivas under. Detta sker i enlighet med utlänningsförordningen och Schengenavtalet inom EU.


Vad är syftet till att vi sparar personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter primärt för att bearbeta dina bokningar och beställningar, samt för att kunna kontakta dig.

Dina personuppgifter sparas också i syfte för att analysera och bearbeta statistik och kundomdömen. Det är även så att vi marknadsför våra tjänster och produkter genom utskick till våra gäster.

För att underlätta både för dig och för arbetet på hotellet så sparas dina uppgifter för kommande bokningar hos oss.

Du har självklart rätt att när som helst begära att The Lamp inte behåller dina personuppgifter. Vid önskan att behålla dina personuppgifter för kommande bokningar, men

avböj att bli kontaktad i marknadsföringssyfte så tar vi bort dina kontaktuppgifter i samtliga kommande utskick.


Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi behåller inte personuppgifter under en längre period än vad som är nödvändigt. Vi är väldigt noga med att ständigt se över våra rutiner och uppdatera vårt kundregister.

Dina personuppgifter sparas i 3 år från din senaste bokning.

Det betalkort du angav vid incheckningen raderas när du har checkat ut. Vi sparar inte betalkort!


Delar vi dina personuppgifter vidare?

Vi delar dina uppgifter i syfte att analysera och bearbeta statistik och kundomdömen. Dessa behandlar dina personuppgifter endast för The Lamp’s räkning, men detta sker i enighet med våra instruktioner och lagen GDPR.

Vid misstanke och utredning av brott kan The Lamp lämna ut dina uppgifter till polis eller annan myndighet.


Cookies

The Lamp använder cookies på våra digitala tjänster. 


Överlåtelse

Om The Lamp säljs eller överlåts till annan ägare så kan dina personuppgifter överlåtas.


Information och kontakt

Vi är noga med att löpande uppdatera våra säkerhetsrutiner. Inga personuppgifter sparas om det inte finns något syfte för detta. Vi uppdaterar regelbundet våra kundkort för att upprätthålla ett aktuellt register. Dina uppgifter raderas efter 3 år (gäller från din senaste bokning).

Om du skulle ha några frågor gällande vår integritetspolicy eller vidare information kring detta så är du varmt välkommen att höra av dig till oss på The Lamp. Du når oss på telefon 011-12 20 10 eller mail info@thelamphotel.se


Giltig från och med 2018-05-25